cip فرودگاه امام چیست؟ تجربه سفر بی دغدغه و آسان برای بسیاری از مسافرانی که دائما در حال سفر های شخصی، تجاری یا درمانی هستند اهمیت دارد. خدمات cip فرودگاه امام برای همین منظور طراحی شده است. این جایگاه اختصاصی مجزا از ساختمان اصلی فرودگاه بوده و از سال ۱۳۹۱ تا کنون در حال خدمت رسانی به مسافران و گردشگران می باشد.
آشنایی با cip فرودگاه امام
Cip فرودگاه امام یا جایگاه تشریفات اختصاصی، به صورت کاملا جداگانه از ساختمان اصلی فرودگاه طراحی و برای مسافران ویژه اختصاص داده شده است. مسافرانی که از طریق cip فرودگاه امام ساعات قبل یا بعد از پرواز را می گذرانند اجازه دارند بدون نیاز به دریافت کارت پرواز، انتظار کشیدن در صف های طولانی، ازدحام جمعیت و … مدتی را در این ساختمان استراحت کنند. علاوه بر ایجاد فضایی آرام، ساختمان یا جایگاه تشریفات اختصاصی امکان صرف غذا و نوشیدنی های گرم و سرد را برای این گروه از افراد فراهم کرده است. خدمات ترانسفر مسافر تا پلکان هواپیما، جابجایی چمدان ها، دریافت کارت پرواز، انتقال مسافران و … با تشریفات کاملا اختصاصی و توسط تیم متخصصی که در این بخش فعالیت دارند انجام می شوند.
cip فرودگاه امام برای کسانی که در گروه های زیر جای می گیرند مناسب است
-
کسانی که دائما در سفر هستند.
-
مسافرانی که سالمند و ناتوان هستند.
-
گروه بازرگانان، تاجران، یا کسانی که در شرکت های خصوصی و دولتی مسئولیت دارند.
-
هنرمندان، تیم های ورزشکاران و گروه های خاص در مرحله ورود یا خروج از کشور که در حال اعزام یا بازگشت از مسابقه یا رویدادی خاص هستند.
-
مسافران غیر ایرانی که قصد ورود به کشور را دارند و در فرآیند دریافت ویزای آنی (دریافت ویزا در بدو ورود) یا چک کردن اطلاعات هستند.
امکانات cip فرودگاه امام چه هستند؟
-
حمل و جابجا کردن چمدان و بارهای مسافران
-
اختصاص خودرو برای همراهی مسافر در باند
-
ارائه کارت پرواز بدون معطلی در صف انتظار
-
پذیرایی با انواع نوشیدنی ها و غذاهای متنوع
-
ارائه ویلچر و دستگاه بالابر برای سالمندان و افراد ناتوان
-
اینترنت رایگان و کاملا پر سرعت
-
امکان تماشا و خرید از غرفه های صنایع دستی و آجیل
-
صدور آنی ویزا فرودگاهی برای مسافران و توریست های غیر ایرانی
-
اقامت کوتاه مدت در سوئیت های اختصاصی یک الی دو تخته
-
ارائه اتاق های اختصاصی کنفرانس برای برگزاری جلسات مذاکره
-
ترانسفر شهری با خودرو های مخصوص تشریفات و تاکسی های اختصاصی
-
پارکینگ سرپوشیده.
-
سرویس های اختصاصی برای حیوانات خانگی
تشریفات cip
تشریفات اختصاصی برای پرواز های خارجی
در تشریفات اختصاصی cip فرودگاه امام برای پرواز های خاص خدمات انتقال مسافران از خانه یا هتل محل اقامت به سمت فرودگاه یا برعکس وجود ندارد. خدمات «ترانسفر فرودگاهی» جدا از «تشریفات و جایگاه اختصاصی فرودگاه» هستند. در صورتی که به این نوع خدمات نیاز دارید باید به صورت جداگانه آن را رزرو نمایید. با رزرو cip فرودگاه امام فقط از جایگاه تشریفات (که همان ساختمان اصلی است) خدمت رسانی به شما انجام خواهد شد. از جمله خدماتی که در ساختمان cip به مسافران ارائه می شود می توان به موارد زیر اشاره کرد.
-
جابجایی و حمل چمدان ها تا بار
-
بررسی و بازرسی توسط پلیس به صورت اختصاصی
-
پذیرش مسافران به صورت اختصاصی در کانتر
-
اینترنت با سرعت بالا
-
پذیرایی از مسافران با انواع نوشیدنی و غذاها
-
بخش پاسپورت اختصاصی
-
ارائه کارت پرواز به مسافران در اسرع وقت
-
ارائه رسید بار به مسافران
-
استراحت در سالن و سوئیت های اختصاصی
پروسه ارائه خدمات در ساختمان cip فرودگاه امام برای سفر های خروجی چگونه است؟
برای اینکه ذهنیت دقیق تری از فرآیند ارائه خدمات cip فرودگاه امام برای سفرهای خروجی (خارج شدن از کشور) پیدا کنید، حتما این بخش را مطالعه کنید. پس از اینکه یک مسافر وارد بخش cip فرودگاه امام شد، خدمه چمدان مسافران را تحویل گرفته و آن را انتقال می دهند. مسافران در بخش پذیرش استقبال می شوند. سپس مدارک لازم مانند پاسپورت و ویزای آنها در اختیار پرسنل قرار می گیرد. پس از بررسی مدارک و پذیرش، مسافران وارد بخش پذیرایی می شوند و می توانند از فضای شیک، مدرن و امکانات اختصاصی استفاده کنند. در طی پذیرایی از مسافران در لانژ عملیات اداری برای انتقال آنها به پرواز انجام می شود؛ نیازی نیست که مسافران در صف ایستاده یا بر پروسه انجام امور اداری نظارت داشته باشند.
پس از به پایان رسیدن انجام مراحل اداری، کارت پرواز و مدارک اقامتی مسافران به آنها تحویل داده می شوند. پاسپورت مسافران به پلیس فرودگاه برای مُهر شدن منتقل می شود. در زمان سوار شدنِ مسافران به هواپیما به آنها اطلاع داده می شود تا از بخش گذرنامه عبور کنند. پس از عبور از گیت مخصوص و انجام اقدامات امنیتی همچون بازرسی پلیس فرودگاه، مسافران تا پلکان هواپیما همراهی می شوند.
تشریفات فرودگاهی
پروسه ارائه خدمات در ساختمان cip فرودگاه امام برای سفر های ورودی چگونه است؟
برای اینکه ذهنیت دقیق تری از فرآیند ارائه خدمات cip فرودگاه امام برای سفرهای ورودی (وارد شدن به کشور) پیدا کنید، حتما این بخش را مطالعه کنید. طبق اطلاعات وارد شده در رزرو خدمات cip در لحظه ورود هواپیما پرسنل برای خدمات رسانی حضور دارند. مسافران با بررسی اسم خود در بورد cip می توانند خود را به خدمه معرفی کنند. سپس از پای هواپیما تا سالن مخصوص تشریفات مشایعت می شوند. در صورت وجود چمدان مسافران در بخش بار، با مطلع کردنِ پرسنل دریافت و انتقال چمدان آنها انجام می شود. در مرحله بعد مسافران از گیت گذرنامه عبور می کنند. سپس در سالن اختصاصی پذیرایی می شوند تا مراحل اداری دریافت پاسپورت طی شود. در نهایت پاسپورت و چمدان های مسافران تحویل داده شده و آنها می توانند از ساختمان تشریفات خارج شوند.
قبل از رزرو cip فرودگاه امام این نکات را بخوانید.
-
از شرایط کنسلی رزرو و تغییر ساعت پرواز اطلاعات کسب کنید. سپس اقدام به رزرو نمایید تا مشکلی برای شما به وجود نیاید.
-
برای پرواز های ورودی به ایران حتما به صورت دقیق تاریخ و ساعت ورود به فرودگاه را درج کنید.
-
ثبت کد ملی مسافران و شماره پاسپورت آنها الزامی است.
-
برای پرواز های خروجی (مبدا ایران) در صورتی که در کنار بار هایتان اقدام به تحویل حیوانات خانگی کنید، باید هزینه بیشتر بپردازید.
-
مدت زمانی که مسافران و همراهان می توانند از سالن cip فرودگاه امام استفاده کنند ۴ ساعت می باشد. در صورت توقف بیشتر ملزم به پرداخت هزینه بیشتر هستید.
-
برای برخی از پروازهای خروجی مانند «هواپیمایی لوفت هانزا» یا «آسترین» خدمات تشریفات ارائه نمی‌شود. به علاوه، پرواز های خروجی و ورودی برای نجف و بغداد مشمول بهره مندی از خدمات cip نمی شوند. حتما پیش از اقدام برای رزرو لیست این پرواز ها را بررسی نمایید.
-
Cip های کلاس های پروازی بیزینس برای امارات، ایران ایر، قطر ایرویز و ماهان رایگان هستند.
قوانین و ملاحظات کنسلی cip فرودگاه امام
-
امکان لغو رزرو و درخواست خدمات cip فرودگاه امام وجود دارد. اگر هرگونه رزروی را تا ۵ ساعت قبل از پرواز خدمات کنسل کنید، هزینه دریافتی بدون جریمه به شما عودت داده می‌شود. در صورتی که کمتر از ۵ ساعت به پرواز مانده باشد یا کنسلی بعد از پرواز انجام شود، صد درصد مبلغ پرداختی از جانب شما به عنوان جریمه در نظر گرفته خواهد شد.
-
شما می‌توانید هر گونه تغییراتی در ساعت پرواز، شماره پرواز و تغییر ایرلاین را از طریق واحد پشتیبانی cip فرودگاه امام اعلام کنید. برای اینکه تغییرات به سهولت انجام شوند، می توانید موارد درخواستی خود را به صورت کتبی به واحد رزرواسیون اطلاع دهید.
-
برای کنسل کردنِ «ترانسفر فرودگاهی» باید از ۱۲ ساعت مانده به پرواز اقدام کنید. در غیر این صورت، کل هزینه پرداختی به عنوان جریمه دریافت می‌شود. توجه داشته باشید، همانطور که ذکر شد خدمات ترانسفر فرودگاهی مجزا از خدمات cip است.
-
اعلام تغییرات پرواز به صورت آنلاین به هیچ وجه امکان پذیر یا مورد قبول نیست. هر گونه تغییر را از طریق تماس با پشتیبانی به خدمات تشریفات اعلام کنید.
-
قوانین کنسلی، جریمه ها و … به صورت ماهانه تغییر می کنند. پیشنهاد می‌کنیم حتما قبل از هر گونه رزرو، تغییرات را در وب سایت رسمی فرودگاه امام بررسی کنید. همچنین می توانید در طی ارتباط با کارشناسان ما در سایت بوکینگ، از این تغییرات و شرایط آگاه شوید.
امکانات سالن پذیرایی cip چه هستند؟
-
نشیمن های متعدد، با چشم انداز از باند فرودگاه
-
نمازخانه
-
اتاق جلسات اختصاصی (vip)
-
رستوران کاملا سلف سرویس
-
انواع خوراکی ها و نوشیدنی های سرد و گرم
-
گیت های اختصاصی برای پذیرش بار، پلیس، گمرک و .. برای اجتناب از صف های طولانی
-
اینترنت نامحدود و رایگان
-
فروشگاه های مختلف صنایع دستی
-
اتاق برای نگهداری و سرگرمی کودکان
-
محل نگهداری حیوانات خانگی
چگونه می توانیم cip فرودگاه امام را رزرو کنیم؟
شما می‌توانید برای خرید بلیط هواپیما، رزرو خدمات cip، دریافت مشاوره رایگان به سایت بوکینگ مراجعه نمایید. کلیه خدمات رزرواسیون جهت تهیه بلیط هواپیما خارجی، داخلی، هتل، تور، تشریفات فرودگاه و غیره در بوکینگ به مسافران گرامی انجام می شوند. شما می توانید برای اطلاع از هزینه ها طبق تعداد مسافران و نوع خدمات با ما ارتباط بگیرید. برای کسب اطلاعات بیشتر پس از ورود به سایت، وارد بخش «تشریفات فرودگاه» شوید. پس از مطالعه اطلاعات درج شده می توانید با انتخابِ نوع فرودگاه، نوع پرواز، تعداد مسافران و … برای رزرو خدمات اقدام کنید.