روز سه شنبه، ۱۹ مارس (۲۹ مارس)، سازمان جستجو و نجات شهرستان کلاکاماس، اورگان گزارش هایی مبنی بر مفقود شدن یک خانواده کوهنوردی در جنگل ملی کوه هود دریافت کرد. تقریباً در ساعت ۷:۳۰ بعد از ظهر، یکی از اعضای خانواده توانست با استفاده از ویژگی تماس ماهواره ای آیفون اپل با تیم نجات تماس بگیرد.
سایت Clackamas نوشت: این خانواده از کوهنوردان نزدیک به ۱۳ کیلومتر پیاده روی کرده اند و بیش از ۱۰۰۰ متر را صعود کرده اند. سرانجام در ساعت ۶ صبح روز بعد، امدادگران موفق شدند خود را به این خانواده ۶ نفره برسانند و آنها را سرد، خیس و تشنه یافتند.
در این عملیات امداد و نجات اگرچه درخواست بالگرد شد اما به دلیل شرایط جوی بالگرد نتوانست فرود بیاید. به همین منظور یک دستگاه خودروی گربه برفی به محل خانواده اعزام شد. چندین ساعت طول کشید تا این وسیله نقلیه از مسیر صعب العبور عبور کرد و به کوهنوردان رسید.
ویژگی تماس ماهواره ای SOS اپل به شما این امکان را می دهد که با خدمات اضطراری مختلف مانند آتش نشانی تماس بگیرید، حتی اگر در منطقه ای بدون آنتن و وای فای هستید. در واقع آیفون می تواند موقعیت مکانی شما را از طریق ماهواره برای امدادگران ارسال کند.
ویژگی تشخیص سقوط اپل واچ قبلا جان یک مرد را در آمریکا نجات داده بود. سنسور تشخیص سقوط اپل واچ در صورت سقوط ناگهانی فعال می شود و اگر فرد تا یک دقیقه پس از سقوط زنگ ساعت را خاموش نکند، به صورت خودکار با کمک اضطراری تماس گرفته می شود.